Wie kann ich meine Bestellung retournieren?

Du kannst eine Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware in unserem Retourenportal beantragen.

Rücksendungen für deutsche Kunden:

Ab einem Warenwert von 5 € kannst Du ein vorfrankiertes DHL-Retourenlabel für 4,99 € über unser Retourenportal erwerben. Die Gebühr wird von der Erstattung abgezogen.

Versand- und Retourenkosten werden bei einem Widerruf nicht erstattet.

Kam dein Paket verspätet an? Schicke es nicht auf eigene Kosten zurück, sondern kontaktiere unseren Kundenservice.

Rücksendungen für Schweizer Kunden:

Für 7,95 € erhältst du ein vorfrankiertes Retourenlabel über unseren Kundenservice (Kontaktformular nutzen). Die Gebühr wird direkt von der Erstattung abgezogen.

Bitte beachte: Bei mehreren retournierten Artikeln kann die Bearbeitung getrennt erfolgen.

Falls du Fragen hast, hilft dir unser Kundenservice gern weiter.