Retoure
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Wie kann ich meine Bestellung retournieren?
Du kannst eine Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware in unserem Retourenportal beantragen. Rücksendungen für deutsche Kunden: Ab einem W...Mi, 26 Feb, 2025 um 3:38 NACHMITTAGSWeiter lesen -
Die Rücksendefrist von 14 Tagen ist abgelaufen - was nun?
Wenn du nach Ablauf der Rücksendefrist doch noch etwas zurückschicken möchtest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per TicketDo, 1 Aug, 2024 um 7:39 VORMITTAGSWeiter lesen -
Wie und wann erhalte ich das Geld meiner Rücksendung?
Sobald deine Retoure von uns bearbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Wenn du diese bekommen hast, dauert es in der Regel 10-14 Tage, bis...Mi, 10 Jul, 2024 um 8:52 VORMITTAGSWeiter lesen -
Bekomme ich eine Statusmeldung zu meiner Retoure?
Bewahre bitte immer den Einlieferungsbeleg vom Versanddienstleister auf. Der Einlieferungsbeleg dient für dich als Nachweis, dass die Sendung aufgegeben wur...Mi, 16 Apr, 2025 um 11:39 VORMITTAGSWeiter lesen -
Was passiert wenn mein bestelltes Produkt defekt oder fehlerhaft ist?
Solltest du wider Erwarten einen defekten/falschen/mangelhaften Artikel erhalten haben, nimm zur Reklamation bitte umgehend Kontakt mit unserem Kundenservic...Di, 4 Mär, 2025 um 12:52 NACHMITTAGSWeiter lesen -
Bietet ihr einen Umtausch an?
Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Bitte melde deine Retoure über unser Retourenportal an. Anschließend kannst du eine neue Bestellung ...Fr, 17 Jan, 2025 um 7:58 VORMITTAGSWeiter lesen -
Ich möchte meine Bestellung retournieren, aber keine Möglichkeit etwas auszudrucken. Was kann ich tun?
Wenn du keine Möglichkeit hast die Rücksendeübersicht selbst auszudrucken, kannst du es an die E-Mail-Adresse eines Freundes, Familienmitglieds oder Kollege...Mi, 16 Apr, 2025 um 11:39 VORMITTAGSWeiter lesen