Wo ist meine Bestellung?

In der Bestellbestätigung hast du von uns eine Bestellnummer erhalten, mit der du dich in unserem Portal einloggen kannst, um zu überprüfen wie weit die Bearbeitung deiner Bestellung bereits fortgeschritten ist.

Außerdem kannst du deinen Status und auch die Sendungsnummer über unseren Chatbot erfragen. Gib dazu dort deine Bestellnummer und deine E-Mail-Adresse ein.

Wenn du siehst, dass die Bestellung schon versandt worden ist, findest du in deinem E-Mail Postfach eine weitere E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer zu deinem Paket, welche du bei der DHL Sendungsverfolgung oder UPS Sendungsverfolgung eingeben kannst, um jeden Schritt der Lieferung mitzuverfolgen.