Uns ist es wichtig, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und übernehmen daher die Kosten für den Rückversand. 


Sofern wir Verbraucher außerhalb Deutschlands beliefern, werden die Versandkosten im Falle eines Widerrufs nicht erstattet. Dies gilt auch für die Rücksendekosten. Sollte dir ein Artikel nicht gefallen oder nicht passen, kannst du diesen innerhalb von 14 Tagen (gesetzliches Widerrufsrecht) mit unserem Retouren-Versandlabel kostenlos retournieren. 


Wir bitten dich allerdings, die Ware vollständig und originalverpackt und somit in einem ungebrauchten und unbeschädigten Zustand an uns zurückzusenden. Bitte beachte, dass geöffnete Hygieneartikel wie Unterwäsche oder BHs von einer Retoure ausgeschlossen sind.

Um den Retourenprozess zu starten ruf bitte unser Retourenportal auf www.livario.de/retoure auf und folge den Anweisungen.

Die obigen Empfehlungen sind keine Voraussetzung für die Ausübung deines Widerrufrechts. Bitte beachte: Solltest du mehrere Artikel zurückschicken, kann es vorkommen, dass nicht alle gleichzeitig erfasst und bearbeitet werden. Diese Rücksendungen sind also nicht verloren gegangen, sondern werden separat bearbeitet.